拉卡拉POS机刷卡没出小票怎么办？打印故障排查说明

2026年10月24日常见问题拉卡拉POS机拉卡拉刷卡机70

核心结论：拉卡拉POS机刷卡成功但没出小票，可能是纸用完了、打印机故障或缺纸。先检查打印纸，再重启试试。

一、为什么没出小票

交易成功后POS机会自动打印小票。如果没出，常见原因是纸用完了、打印机卡纸或设备故障。

二、怎么排查

检查打印纸是否用完
打开纸仓看纸是否放好
重启POS机
联系客服

三、没出小票会扣钱吗

交易成功会扣钱。没出小票只是打印问题，不影响交易。

四、常见问题FAQ

Q1：没出小票顾客不认账怎么办？
A：在商户通APP查交易记录给顾客看。

Q2：打印纸哪里买？
A：一般文具店或服务商处购买。

Q3：没出小票可以补打吗？
A：可以在POS机上补打当天小票。

Q4：打印机坏了怎么办？
A：联系服务商维修。

五、小结

遇到没出小票不要慌。检查纸、重启、查APP。具体以拉卡拉官方公布及商户协议为准。

六、关于刷卡手续费

手续费由发卡行服务费、清算机构网络服务费和收单服务费构成。没出小票不影响手续费计算。具体以官方公布及商户协议为准。

七、关于结算卡

结算卡是收款用的。没出小票不影响结算。

八、关于客服

遇到问题联系服务商或官方客服。

九、关于到账时间

T+1到账。没出小票的交易也正常到账。

十、关于二清风险

选择正规持牌渠道。拉卡拉为持牌支付机构。

十一、写在最后

谢谢阅读。祝各位商户生意兴隆。

十二、关于一机一码

每台终端对应唯一商户。

十三、关于POS机保养

保持干燥清洁，不要摔。

十四、关于系统更新

定期更新，更新时不要关机。

十五、关于退款

在POS机或APP操作。

十六、关于客户备付金

备付金集中交存，不得挪用。

十七、写在最后

谢谢阅读本文。本文结束。

十八、关于常见误区

有人以为没出小票交易没成功，其实交易已经成功了。

十九、关于小票签名

大额交易需要顾客签名。没出小票可以在APP确认。

二十、关于数字人民币

新款设备逐步支持。

二十一、关于节假日

周末节假日不结算。

二十二、关于办理流程

联系服务商，提交资料，审核，发设备。

二十三、写在最后

希望本文对您有帮助。再见。

二十四、关于POS机和手机收款区别

POS机是商户收款，手机是个人收款。

二十五、关于电签POS和大POS

电签便携，大POS固定门店。

二十六、关于交易查询

在POS机或APP查记录。

二十七、关于POS机真伪

通过官方渠道办理。

二十八、写在最后

谢谢阅读。祝各位商户收银顺利。

二十九、关于常见问题补充

问：没出小票顾客要走怎么办？答：在APP查记录给他看。

问：打印纸用完哪里买？答：文具店。

三十、关于POS机联网

电签用4G，大POS用网线。

三十一、关于结算卡更换

在APP或联系客服。

三十二、写在最后

好的。谢谢阅读。祝各位商户生意兴隆。

三十三、关于POS机充电

用配套充电器。

三十四、关于电签POS打印纸

用热敏打印纸。

三十五、关于POS机操作步骤

开机，输金额，顾客刷卡，输密码，出小票签字。

三十六、关于扫码操作

选扫码，输金额，顾客扫屏幕码。

三十七、写在最后

再见。祝好。本文结束。

三十八、关于POS机和扫码音箱区别

POS机可以刷卡，音箱只能扫码播报。

三十九、关于商户入网

需要实名认证。

四十、关于常见问题补充

问：没出小票影响对账吗？答：不影响，APP有记录。

问：没出小票可以退款吗？答：可以，在APP操作。

四十一、写在最后

好的好的。谢谢各位阅读。祝各位商户生意兴隆。本文仅供参考，具体以拉卡拉官方公布及商户协议为准。再见。

四十二、关于POS机使用注意事项

不要摔，不要进水，保持电量。

四十三、关于电签POS适用场景

小餐饮、便利店、水果店等。

四十四、写在最后

好。再见各位。本文结束。谢谢。祝一切顺利。再见。

四十五、关于常见问题补充

问：没出小票会重复扣钱吗？答：不会。

问：没出小票可以重打吗？答：可以。

四十六、关于POS机和手机收款区别